Häufige Fragen

Wissenswertes rund ums Arvenholz, Pflege, Lieferung, Bestellungen.

 

Arvenholz enthält kostbare Inhaltsstoffe wie zum Beispiel das ätherische Öl Pinosylvin, welches für den wunderbaren Duft verantwortlich ist. Ausserdem elektrisiert sich Arvenholz nicht selbst und daher lagert sich weniger Staub darauf ab. Wir bauen unsere Möbel mit breiten Vollholzbrettern. Diese Stücke enthalten wenig Äste, da sie vom mächtigen, unteren Stammteil gewonnen werden.

 

Weniger ist mehr. Für eine natürliche Ästhetik, ein lange anhaltendes Verströmen des Arvenduftes und ein Altern in Schönheit, ist eine Oberflächenbehandlung durch Waxe, Öle oder Lacke nur bedingt sinnvoll.

Nichtsdestotrotz kann man auf Wunsch sein Möbel mit einem geeigneten Produkt vor Schmutz und UV-Strahlen schützen. Wir verwenden dafür hochwertige Öle, speziell für das Arvenholz entwickelt, damit auch der Arvenduft erhalten bleibt.

 

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Die Reinigung der Oberfläche gelingt sehr gut mit natürlichem Seifenwasser und einem Bürstenschwamm. Hartnäckige Flecken arbeitet das offenporige Holz mit etwas Zeit selbst wieder heraus.

Im Bedarfsfalls kann das Holz problemlos mit einem Schleifpapier (Korn 100) fein abgeschliffen werden.

Du erhältst ein absolut hochwertiges Vollholzprodukt. Das Arvenholz, frisch aus der Werkstatt, ist sehr hell. Am Licht und im täglichen Gebrauch, dunkelt das Holz nach und entwickelt eine natürliche Patina und Reife. Wir verzichten darauf, die Arvenholzprodukte sehr fein zu schleifen. Durch den Schliff einer gröberen Körnung bekommt das Holz eine ganz andere Ästhetik und beim Prozess des Nachdunkelns tritt der unerwünschte ‘Gelbstich’ nicht ein.

Die grossen Möbel wie Tische, Betten und Schrank werden auf Bestellung und Mass gefertigt. Kein Rückgaberecht möglich.

Kleinmöbel wie Hocker, Leiter usw. sind meist lagernd und können abgeholt werden oder werden per Paketpost verschickt. Rückgaberecht innerhalb 2 Wochen.

Du kannst wählen zwischen Vorkasse und Twint. Sobald wir einen Zahlungseingang haben, wird die Bestellung ausgelöst. 

Optional kannst du ab einem Warenwert von SFr. 2'000 auch «auf Rechnung» bestellen. Dann schicken wir dir per E-Mail eine Rechnung für eine Anzahlung (50%). Nach Erhalt deiner Anzahlung geht das Möbel in Auftrag. Mit der Lieferung/Abholung deines Möbels erhältst du dann die Rechnung für den Restbetrag.

A Abholung:

Entweder im Werk inklusive kleiner Führung/Besuch in Schreinerei. Hinter dem Ofenpass. Wo die Arven wachsen.

Oder bei manum in Tscherlach nicht weit vom Walensee. Wo die Idee zu raïna geboren wurde.

B Heimlieferung:

Um Umwelt und Ressourcen zu schonen wird gesammelt, bis der Lieferwagen voll ist. Dann sitzen die Schreiner höchstpersönlich ins Auto und fahren über die Pässe. Dein Möbel wird in deinem Wohnraum aufgestellt.

C Paketpost:

Kleinmöbel werden per Paketpost verschickt.

Grossmöbel 8 – 16 Wochen

Die Lieferkosten der grossen Möbel (Bett, Tisch, Schrank) sind im Preis inbegriffen.

Kleinmöbel ca. 1 – 2 Wochen

Keine weiteren Kosten für den Versand der Kleinmöbel (Hocker, Bänkli).

Dies&Das ca. 3-7 Tage

Die Kosten für den Versand werden dir beim Bestellvorgang angezeigt.